ich beschäftige mich seit ca. 2 Jahren mit der Web 2.0 Thematik und bin der festen Überzeugung, dass in der betrieblichen Anwendung von Web 2.0 Methoden ein sehr sehr großes Potenzial besteht.

Ich habe für private Zwecke bereits Web 2.0 Methoden zur ergänzenden Abbildung einer Fahrzeugbaureihe verwendet und mehrere Jahre bestehende Organisationen – in diesem Fall mehrere Foren – beobachtet wie sie mit dem Thema und den Interdependenzen in Sachen Miß- oder Vertrauenskultur umgehen – und dies immer wieder auf unsere Projektarbeit beim OM629 (420 CDI, V8-Diesel) oder im Komponentenbereich gemappt – als auch auf den Restkonzern und bestehende Systeme, Prozesse und Anwendungen.

Immer mit der Frage im Hinterkopf: Was wäre wenn – und wie müßte eine Web 2.0 Lösung dazu aussehen. Das war sehr aufschlussreich.

Aufgrund der Fahrzeugkomplexität bei D(C) wären existierende Web 2.0 Lösung jedoch nicht einsetzbar. Zumindest nicht so, dass es wirklich richtig Potenzial abwirft, aber dafür war man ja lang genug dabei um das anpassen zu können ;-)

Meiner Meinung und Überzeugung nach bietet der Web 2.0 Ansatz weit mehr Potenzial als es ERP oder eBiz hergeben bzw. immer versprochen, aber nie gehalten haben.

Ich fragte mich natürlich in den letzten 2 Jahren zunehmend, warum muss ich mich täglich bei D(C) mit diesen vorsintflutlichen Methoden des Informations- und Wissensmanagements herumschlagen?

Die D(C) Systemwelt kenne ich wie meine Westentasche.

Aus diesem Grund habe ich zum 31.12.2007 auch den Daimlerkonzern verlassen. Als Prophet im eigenen Land mußte ich jahrelang feststellen, dass man keine Lobby hat. Das System „Daimler“ gibt es nicht her. Collaboration erwirkt man nicht durch Mailspeichersparen.

Und darin liegt auch das Hauptproblem für D(C) und vieler anderer hierarchischer Großkonzerne meiner Meinung nach. Social-Software heißt nicht umsonst Social.

Wie Hr. Hagen schon sagt braucht es eine offene Informations- und Vertrauenskultur. Ich hab selbst bereits die Erfahrung machen müssen, dass es einen riesigen Unterschied macht, ob sich eine Software eine Organisation sucht oder eine Organisation eine Software.

Das Mass der Vertrauenskultur entscheidet wesentlich über das Wohl und Wehe dieses Transformationsprozesses, dem man sich nicht verschliessen kann.

Denn der effizienteste Mitbewerber der sich dem Thema konsequent öffnet, sozial- und technisch den richtigen Ansatz wählt – wird mittelfristig die besten Autos bauen und verkaufen.

Und der Kunde wird es wissen, weil er zunehmend in Foren und Produktbewertungsportalen collaboriert. Denn auch die Kundenseite wird sich Web 2.0-mäßig aufstellen und die Produkte bewerten.

Die Thematik ist also kein nice-to-have Ansatz. Keine Sache, die man über’s Knie brechen oder einer Entwicklung ähnlich wie im Bereich ERP und eBusiness-Strategie unterwerfen sollte – also eigentlich keiner.

Meine Meinung ;-)

Mit freundlichen Grüßen
Bregulla, twoonix.com

Voraussetzungen, damit Blogs im Projektgeschäft funktionieren können (einige wichtige Punkte wurden schon genannt).

- Projektleiter / Projektmanager müssen den Blog aktiv und regelmäßig mit aktuellen Informationen füttern –> Projekt-Tagebuch
- Einfachheit (Simplify your Projects!)
- Blogs primär als Informationsverteiler einsetzen (denn wirkliche Interaktivität kann man sich nur in Web2.0-erprobten Organisationen erwarten)
- offene, vertrauensvolle Informationskultur ist notwendig
- Blogs können immer nur ein ergänzendes Instrument sein (ersetzen niemals die persönliche Kommunikation in Gesprächen, Meetings, Telefonaten etc.)

Mögliche Vorteile von Blogs im Projektgeschäft sind:

- weg von der Push-Informationskultur (e-Mail etc.), hin zu Pull (Blog, RSS etc.)
- lückenlose Dokumentation des Projektverlaufs (Projekt-Tagebuch) –> Archivierung für weitere Projekte, Lessons Learned etc.
- gleicher Informationsstand für alle Projektteammitglieder

Abschließende Bemerkung: Kommunikation ist nachweislich einer der absolut entscheidenden (wenn nicht DER entscheidende) Erfolgsfaktor in Projekten. Insofern stellt jede Investition in die Optimierung der Projektkommunikation grundsätzlich eine Chance dar. Aber Achtung: In Organisationen, in denen die Kommunikation auch ohne elektronische “Helferlein” nicht funktionieren, werden auch Blog kein Allheilmittel sein. Umgekehrt formuliert: Blogs können in modernen, dynamischen und Web2.0-erprobten Unternehmen ein sehr gutes und probates Instrument sein.

Und noch ein allerletzter Gedanke: Probieren geht über studieren!

Weitere Erfahrungswerte zum Thema Projektkommunikation gibt’s unter http://www.PM-Blog.com – dem meistgelesenen Blog zum Thema Projektmanagement im deutschsprachigen Raum!

Wenn es um Einfachheit geht, sind Wikis ebenfalls nicht zu schlagen. Daher würde ich einen Blog im Projektmanagement höchstens als Tagebuch einsetzen. Da dies aber für die Mitarbeitenden schon wieder zwei Systeme bedeutet, wär es eventuell sinnvoller, den Blog auch gleich im Wiki abzubilden.