Daimler-Mitarbeiter-Blog

Wochenende. Was gibt es Schöneres, als an einem freundlichen Herbsttag über geschwungene Landstraßen zu fahren?

Unter den Überlandfahrern findet man erstaunlich viele ältere Mercedes-Benz Fahrzeuge. Es fällt auf, dass die alten Prunkstücke liebevoll gepflegt und offensichtlich der ganze Stolz ihrer Besitzer sind.

Doch: So ein Schmuckstück will gepflegt sein. Ehrensache, dass der stolze Besitzer sich selbst um sein Fahrzeug kümmert. Wartung, Pflege oder Reparatur gibt man doch nicht in fremde Hände, wenn man es selbst gerne macht.

Aber auch Hobby-Bastler brauchen zuverlässige technische Informationen zum Eigen-Service. Wie sonst weiß man, welche Ersatzteile man braucht? Ganz zu schweigen, wie man sie einbaut.

Antworten auf solche Fragen finden Liebhaber von Mercedes-Benz Youngtimern in der neu aufgelegten DVD-Reihe „Informationen für Klassiker“.

Neueste Erscheinung in dieser Sammlung ist die Ausgabe für die SL- und die SLC-Klasse, also die Baureihe R/C 107.

Neben Wartungs- und Reparaturanleitungen, die dem Autoliebhaber sagen, wie es geht, bietet die Neuauflage nun den kompletten Ersatzteilkatalog für das Fahrzeug. Für reparierende Bastler ist das eine praktische Sache. Beides, Wartungs- und Reparaturanleitungen sowie Teilekatalog, sind miteinander verknüpft. Schritt für Schritt erklären die Wartungs- und Reparaturanleitungen die richtige Vorgehensweise. Einfach ausgedruckt lassen sich die Instruktionen direkt bei der Arbeit am Fahrzeug verwenden. Gleichzeitig werden automatisch alle notwendigen Ersatzteile angezeigt. Über einen Warenkorb stellt sich der Anwender die Teile in einer Einkaufsliste zusammen, um sie später bei einem Mercedes-Benz Service-Betrieb zu kaufen.

Als weiteres Novum bieten die Informationen für Klassiker elektrische Schaltpläne für das Fahrzeug. Damit wird die Arbeit an elektrischen Baugruppen einfacher und vor allem sicherer. Zusätzlich enthält die DVD die komplette Betriebsanleitung des Autos.

Erschienen ist die Ausgabe in Deutsch und Englisch. Aus der Reihe „Informationen für Klassiker“ gibt es bereits eine DVD zur BR R 129. DVDs zu den Baureihen 111, 116, 123, 124, 126, 201 und 202 sind in Vorbereitung und erscheinen demnächst.

Zu kaufen gibt es die Klassiker-DVDs beim Mercedes-Benz Händler oder im Internet unter: http://www.mercedes-benz-classic-collection.com

Unser Bereich – interne Bezeichnung: GSP/OI (Global Services & Parts) – erstellt alle technischen Informationen, Dienstleistungen und After-Sales Produkte, die Werkstätten für die professionelle Reparatur eines Fahrzeugs brauchen. Die Spannweite reicht von Wartungs- und Reparaturanleitungen, Teilekataloge, Fahrzeugdokumentationssysteme, Diagnose-Technologie und Werkstatt-Informationen bis hin zur modernen Werkstatteinrichtung und Sonderwerkzeugen. Service-Betriebe sind damit in der Lage, ein Fahrzeug so schnell wie möglich wieder dorthin zu bringen, wohin es eigentlich gehört: Auf die Straße.

Wenn es um Service, Wartung und Reparatur geht, setzt in erster Linie der Werstatt-Mitarbeiter die After-Sales Produkte von GSP/OI ein. Daher steht er bei allen Produktneuheiten und -weiterentwicklungen im Zentrum der Überlegungen. Es gibt aber noch einen weiteren Kundenkreis, um den wir uns sehr intensiv kümmern: Den Käufer eines Fahrzeugs. Wir bietet ihm alles Wissen, das er braucht, um sein Fahrzeug korrekt bedienen zu können. Beispielsweise in Betriebsanleitungen, die einzelne Bedienungsvorgänge eingängig erläutern – sowohl in gedruckter Form zum ständigen Dabeihaben wie auch online mit anschaulichen interaktiven Erklärungen.

Mercedes-Benz Fahrer sind Autoliebhaber. Daher hat sich bereits seit längerer Zeit ein Kundenkreis herauskristallisiert, den wir mit besonderen Produkten versorgen: Besitzer älterer Fahrzeuge. Nicht nur das Fahren der alten Schmuckstücke macht ihnen Freude, auch das Hegen und Pflegen haben sie sich zur Passion gemacht. Daher haben wir diesen Freunden von Klassiker-Fahrzeugen in einer DVD-Reihe „Informationen für Klassiker“ kompakt alle technischen Informationen zusammengestellt, damit sie ihren „Liebling“ auch richtig behandeln.