Neben dem Aufspüren und kollektiven Weiterentwickeln erfolgversprechender Geschäftsideen wollen wir mit der interaktiven Plattform den bereichsübergreifenden Dialog fördern und dabei helfen, den Unternehmergeist bei jedem einzelnen Mitarbeiter zu wecken.

Und wir haben das Gefühl, dass dies gut funktioniert: Im Mai 2009 haben wir im Rahmen einer Magisterarbeit eine erste Online-Umfrage zur BI Community gestartet, an der sich über 1.000 Mitarbeiter beteiligten. Rund 95 Prozent der Befragten finden es gut, dass Mitarbeiter in der BI Community Geschäftsideen einreichen und weiterentwickeln können. 85 Prozent sehen einen Mehrwert darin, dass Mitarbeiter unterschiedlicher Bereiche miteinander diskutieren können. Die Frage, ob die BI Community die bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördert, wurde von rund 60 Prozent der Teilnehmer bejaht.

Die Ergebnisse zeigen uns, dass wir mit der BI Community auf dem richtigen Weg sind und auch für die vielen Anregungen der Mitglieder zur Verbesserung der Plattform sind wir sehr dankbar. Ein Befragungsteilnehmer hat sich so geäußert: “Der Beitrag der BI Community ist, dass Ideen eingestellt und bewertet werden. Sie ist das Bauchgefühl des Konzerns.”

Ein interessantes Beispiel für die Entwicklung einer Geschäftsidee stammt von den Teilnehmern des Daimler CAReer Programms für Hochschulabsolventen und junge Berufserfahrene. Im ersten Halbjahr 2009 hat Business Innovation insgesamt etwa 140 Trainees mit der Aufgabe betraut, Geschäftsideen im Team zu erarbeiten, in der BI Community weiterzuentwickeln und nach sechs Monaten im Rahmen eines „Venture Capital Board“ zu präsentieren. Unter den Konzepten befanden sich einige wertvolle und kreative Ansätze – wie beispielsweise die Idee „Comfort Key“. Hier geht’s zum Video des CAReer-Teams.

Um auch Menschen außerhalb des Unternehmens anzusprechen, die sich für Geschäftsideen und Innovationsmanagement interessieren, twittern wir seit Mitte Mai 2009 als „Daimler_BI“. Die Tweets bieten Neuigkeiten rund um das Thema Innovation sowie Updates zu aktuellen Projekten unseres Bereichs Business Innovation. Aktuell folgen uns fast 600 Menschen. Die Idee zum Twittern hatte eines unserer BI Community-Mitglieder. Ich finde, auch das ist ein schöner Beleg für den Mehrwert unserer Innovationsplattform.

Zunächst einmal bin ich mir nicht sicher, ob Schlagworte wie „Social Network“ oder „Web 2.0“ noch als Auszeichnung zu verstehen sind oder ob der Zenit dieser Begriffe schon überschritten ist. Wie auch immer: ich bin der festen Meinung, dass es wunderbare Möglichkeiten gibt, die dahinter liegenden Grundgedanken – „interaktiv & kollaborativ“ – sinnvoll in Unternehmen einzusetzen.

Oft sind Geschäftsideen oder einzelne Ideenbausteine wie bei einem Puzzle im ganzen Unternehmen verstreut, das gilt auch und ganz besonders für Daimler! Und all das wollen wir interaktiv und kollaborativ in der Business Innovation Community zusammenbringen. Diese neue Plattform im Portal bietet allen Mitarbeitern die Möglichkeit, Geschäftsideen einzureichen. Die Beiträge können dann von Kollegen aus anderen Bereichen oder Regionen diskutiert, bewertet und weiterentwickelt werden. Kollegen, die sich im täglichen Leben vermutlich nie treffen würden, können sich so austauschen und ihre Gedanken gemeinsam konkretisieren. Über Bereichs- und Hierarchiegrenzen hinweg. Und damit „allen Mitarbeitern“ keine leere Phrase bleibt, wäre ein Internet-Zugang für dieses Angebot im Portal wünschenswert. Dann könnten Kollegen auch von zuhause auf die Plattform zugreifen und in aller Ruhe ihre Gedanken einbringen. Das ist im Moment noch Zukunftsmusik.

Bis heute (Tag 4 der Plattform) haben sich 3.598 Mitarbeiter registrieren lassen – was uns natürlich riesig freut! Und die ersten viel versprechenden Geschäftsideen sind schon erkennbar. Vielleicht müssen wir noch etwas klarer machen, dass wir Geschäftsideen suchen und keine Vorschläge, wie Produkte oder Service-Angebote verbessert werden könnten. Dafür gibt es ja das betriebliche Vorschlagswesen mit idee.com.

Die Community-Plattform ist ein Angebot an alle, die an der Diskussion über neue Wachstumsfelder mitwirken und eigene Innovationsideen einbringen wollen. Ich würde mir wünschen, dass wir mit dieser Plattform diese wichtige Diskussion unterstützen und gemeinschaftlich neue Lösungen entwickeln können.

Michael Kuhn, bei Business Innovation (BI) verantwortlich für die Plattform BI-Community.