Kommentare für Daimler-Blog: Einblicke in einen Konzern

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Jörg Maschke

Jörg Maschke — Fri, 03 Feb 2012 07:25:03 +0000

Eine interaktive Bedienungsanleitung habe ich 1997 auch zu meinem VW Passat 1.8T dazubekommen (oK damals noch auf DVD…).

Aber genau da ist auch das Problem !

Wer kkümmert sich darum, daß diese BDAs dann auch noch in 5, 10 oder gar in 40 Jahren noch mit den dann aktuellen Medien kompatibel sind ???

Daher ziehe ich mittlerweile wieder die gedruckte Varaiante vor !

MfG Jörg Maschke

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Roland

Roland — Fri, 03 Feb 2012 06:51:16 +0000

Die Umsetzung ist gut gelungen. Dafür gibts 5 Sterne und nen Daumen der nach oben geht. Aber die Idee hatten wir schon 2 Jahre früher als Strategie, nur hatte es da noch keinen im Bereich so richtig interessiert. Letztendlich aber denke ich ein tolles Medium um die jüngere Käuferschicht anzusprechen.

Kommentar zu Es geht voran – Ein Jahr Doktorand bei Daimler von Konstantin Seitter

Konstantin Seitter — Thu, 02 Feb 2012 18:40:26 +0000

Das hört sich für mich nach einem sehr spannenden Thema aber auch nach einer großen Herausforderung an. Ich wünsche viel Erfolg dabei und bin gespannt wie sich Daimler in Hinblick auf die Social Media Aktivitäten weiterentwickeln wird.
Man kann nur erahnen wie schwer es ist, geeignete Literatur zu dem Thema zu finden. Mittlerweile gibt es für meinen Geschmack einfach zu viele Social Media “Experten”.
Ich bin mir sicher, die jahrelange Promotion erhält bei der Daimler AG ihren rechten Lohn :)
Viele Grüße
Konstantin

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Alexander von Obert

Alexander von Obert — Thu, 02 Feb 2012 15:34:39 +0000

Jede Möglichkeit, eine Bedienungsanleitung an die Zielgruppe zu bringen, ist wichtig. Online-Formen erlauben auch, die Anleitung nachträglich zu optimieren.

Online-Medien bieten zudem die Möglichkeit eines Rückkanals. Das könnte die Wand zwischen dem technischen Redakteur und seiner Zielgruppe durchlässiger machen. Oft genug hat man als technischer Redakteur bestenfalls eine schemenhafte Vorstellung von den Bedürfnissen seiner Leser.

Nur nutzen sich viele Dinge in der heutigen Zeit sehr schnell ab…

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Matthias

Matthias — Thu, 02 Feb 2012 13:59:55 +0000

Dann könnten wir die digitale Betriebsanleitung, die ab dem R231 Einzug hält, gleich wieder in die Tonne kicken. Ne coole Sache wärs schon sich seine Inhalte je nach Bedarf aus dem Netz zu ziehen.

Kommentar zu Es geht voran – Ein Jahr Doktorand bei Daimler von Christian Salzborn

Christian Salzborn — Thu, 02 Feb 2012 13:40:32 +0000

Hallo Hanno,

Deinem Kommentar ist nichts hinzu zufügen.
Kann nur die Wünsche zurückgeben und ebenfalls Viel Erfolg für Deine Arbeit wünschen!

Viele Grüße
Christian

Kommentar zu Es geht voran – Ein Jahr Doktorand bei Daimler von Hanno Heintze

Hanno Heintze — Thu, 02 Feb 2012 13:31:27 +0000

Hallo Christian,

wirklich ein spannendes und wichtiges Thema! Man sieht bei anderen Unternehmen, die sich zu wenig mit Shitstorms im Web 2.0 beschäftigen, wie gefährlich diese sind. Ein Satz hat mir besonders gefallen:
“Und so ist die Auseinandersetzung mit der Krisenkommunikation in Social Media keine Spielerei der Kommunikationsabteilung, sondern ein umfassendes Thema, was sowohl die Ingenieure, Planer und Strategen wie aber auch den „Schaffer“ in der Produktion mit einschließt.”
Der “Schaffer” in der Produktion wird leider oft vergessen, gerade dieser hat aber eine unglaublich große Macht auf die Außendarstellung des Unternehmens.

Viel Erfolg dir noch! (Ich gebe meine Master-Thesis in 2 Wochen ab :))

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Uwe

Uwe — Thu, 02 Feb 2012 10:45:26 +0000

Cool fände ich es, wenn ich mit meinem Smartphone ins Auto einsteigen würde, dort dann ein Wifi-Hotspot verfügbar wäre und ich nach dem Verbinden direkt auf eine lokale URL gelangen würde, die mir das Handbuch vom ins Auto eingebauten Webserver als schönes HTML5 anzeigen würde.

==> Nix zu installieren, geht mit jedem Gerät, z.B. auch Notebook und iPad.

Bei Pannen und für Recherche wäre das für mich sehr hilfreich, glaube ich.

Kommentar zu Abgeschossen! – Der neue SL 350 von Cindy Henke

Cindy Henke — Thu, 02 Feb 2012 10:23:01 +0000

:-S

Kommentar zu Betriebsanleitung mal anders von Marcus Mangelsdorf

Marcus Mangelsdorf — Thu, 02 Feb 2012 10:11:58 +0000

Hallo!

Das finde ich eine schöne Alternative zum Blättern im Handbuch – ich denke, dass sich dadurch auch die Auffindbarkeit der Informationen enorm verbessert.
Eine kleine Anmerkung hätte ich noch zur Benennung:
Laut Duden (http://www.duden.de/rechtschreibung/Guide) ist das Fremdwort “Guide” maskulin, weshalb ich im Text oben eher ‘der’ >B-Class GUIDE< schreiben würde.

Auf jeden Fall ein gelungenes Konzept – weiter so!

Viele Grüße
Marcus Mangelsdorf